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SY22 — Expert / Skill / App 统一任务架构
状态:总架构扩展确认稿 日期:2026-09-16 关联文档:
History_And_Retrospectives/系统演进旧稿/SY17_工作台界面线框稿.mdHistory_And_Retrospectives/系统演进旧稿/SY20_角色卡与轻量本体架构.mdSY21_统一角色技能动作架构.md
1. 这份文档要解决什么问题
在 SY21 中,平台已经正式收敛为六层架构,并明确了:
- 对外暴露
专家 / 技能 / 连接器 - 对内运行
expert / skill / action / connector / policy - 不再继续扩张
tool概念
但随着工作台进一步向 WorkBuddy 类产品演进,系统需要新增一种与专家、技能并列的一级对象。
这类对象就是 App。
它具备以下特征:
- 不是以对话为主交互
- 有自己长期存在的主界面
- 有结构化状态、表单、题卡、看板、画布等交互
- 启动后应成为一个长程任务实例
- 可挂载右栏 AI、可调用技能、可沉淀业务产物
因此,这份文档正式确认:
平台需要第三类一级对象:App。
2. 最终结论
2.1 六层总架构继续成立,但第五层升级
SY21 的六层架构继续有效:
- 外部连接层
- 本体与语义上下文层
- 总线与编排层
- 能力层
- 对象层
- 工作台与运行治理层
本次变化是在保留六层架构的前提下,把第五层正式升级为:
对象层(Expert / Skill / App)
2.2 App 是一级对象,承接长程任务运行壳
App 的准确定义是:
面向某类长程任务的状态化运行壳。
它与 Skill 的区别在于:
skill解决“做什么”app解决“这类工作如何持续运行、展示、交互、留痕”
它与 Expert 的区别在于:
expert解决“谁在与你协作”app解决“这项工作在什么界面和状态机里被推进”
2.3 任务不再等于对话
平台后续的统一定义应为:
任务 = 一个工作实例容器
这个容器里可以挂载:
- 一个主
app - 一个右栏
expert - 多个后台
skill - 若干
connector
因此:
- 对话是任务中的一种交互轨迹
- 消息流是部分任务的主界面形态
2.4 长程APP是一级导航,但一级导航必须完整描述
app 升格后,不能只补一句“新增长程APP”,否则会把整个一级导航重新说乱。
一级导航不再是同质栏目,而应明确分成四类:
- 工作入口
- 对象目录
- 组织知识入口
- 治理与个人入口
推荐的一级导航全景应为:
新建任务- 对话驱动任务的默认入口
- 负责创建以
expert为主对象的任务
项目- 任务容器与聚合视图
- 用于组织多个长程任务与对话任务
专家 · 技能 · 连接器- 对象目录与配置浏览入口
- 这里看的是定义,不是运行时
长程APPapp定义卡片入口- 这里展示的是可启动的长程 App,不是历史任务
知识库- 组织级默认内建 App 的直达入口
- 承载组织专有知识、素材、题库、结果记录等核心资产
- 是 Expert 与 App 共同消费的知识底座
后台管理- 工坊、系统配置、对象治理、权限治理
- 是平台治理入口,不是业务运行入口
我的- 个人总览、我的资料、个人偏好与个人工作视角
这里最重要的边界是:
专家 · 技能 · 连接器看的是对象定义与配置长程APP看的是可运行的app项目看的是任务集合知识库看的是组织级知识底座与其内建 App 运行面
这里需要明确一个特例:
知识库本身也是
app,并作为组织级默认必须存在的内建 App。
原因是:
- 平台服务的是单一组织而不是开放公域
- 没有组织专有知识,很多 Expert 与 App 无法稳定运行
- 知识库不仅提供资料查看,还承担沉淀、审批、引用、题库与知识资产治理
因此在产品层,知识库同时具有两种身份:
- 在对象模型里,它属于
app.knowledge_hub - 在一级导航里,它拥有保留的直达入口,不必埋进“长程APP”卡片列表
点击 长程APP 里的卡片后,标准动作应为:
- 创建任务实例
- 挂载主
app - 进入该
app的运行界面 - 同时进入统一任务列表
当前像 AI考试 这种已经长出独立业务界面的主导航,在架构上属于过渡态专题入口。
后续收敛路径为:
长程APP -> app.training_exam
3. 三类一级对象的边界
3.1 Expert
expert 是面向用户协作的交互外壳。
核心职责:
- 理解意图
- 引导开场
- 陪伴推进
- 解释状态
- 调度技能
典型交互:
- 对话主导
- 欢迎语
- starter prompts
- 右栏 AI 助手
3.2 Skill
skill 是面向任务复用的能力包。
核心职责:
- 封装某类能力
- 编排
action - 规范输入输出
- 生成产物
典型交互:
- 被角色调用
- 被 App 调用
- 被工作流调用
3.3 App
app 是面向场景化长程任务或组织级运行面的运行壳。
核心职责:
- 承载主界面
- 驱动状态机
- 管理结构化数据
- 组织多步骤交互
- 沉淀长程产物
典型交互:
- 菜单
- 表单
- 按钮
- 题卡
- 看板
- 画布
其中应区分两类 App:
- 任务型 App
- 进入后通常创建
app_task - 例如培训考试、审批、数据分析、流程编排
- 进入后通常创建
- 底座型 App
- 组织级长期存在,默认安装
- 例如知识库
- 它既提供独立运行面,也为其他任务提供知识支撑
AI 在 App 中通常位于:
- 右栏副驾驶位
- 辅助填表
- 规则解释
- 状态总结
- 自然语言触发复杂动作
4. 六层架构回溯后的新定义
4.1 第一层:外部连接层
这一层继续负责连接真实世界与外部系统。
包括:
- 本地文件系统
- 企业业务系统
- 工业系统
- 培训 / 考试 / OA / ERP / MES / CRM / LMS
- 模型服务
- API / Webhook / MQ
这一层回答的是:
数据从哪里来,动作往哪里去。
4.2 第二层:本体与语义上下文层
这一层需要从行业对象语义继续扩展到工作对象语义。
除了原有:
- device
- alarm
- work_order
- report
还应补充:
- task
- stage
- expert
- skill
- app
- artifact
- form
- workflow
- record
对于 app,这一层必须支持:
- App 处理的业务对象类型
- App 允许的阶段类型
- App 产物类型
- App 与 Expert / Skill 的可挂载关系
这一层回答的是:
平台到底在处理哪些业务对象、工作对象和它们之间的关系。
4.3 第三层:总线与编排层
这一层继续承担流转职责,但要正式接纳 app 作为任务主对象。
至少应包含:
- 任务总线
- 事件总线
- 对象挂载总线
- 能力编排总线
新职责包括:
- 任务创建后挂载主
app - 根据
app状态切换工作台界面 - 允许右栏
expert感知当前app上下文 - 允许
app调度skill - 允许人工接管与审批节点插入
这一层回答的是:
任务如何创建,对象如何挂载,状态如何推进,能力如何协作。
4.4 第四层:能力层
这一层继续保持:
skillactionpolicy
但要明确一个边界:
App 不进入能力层。
原因是:
skill是能力包action是原子动作app是运行壳
App 可以调用 Skill,但不替代 Skill。
4.5 第五层:对象层
这一层正式收敛为:
expertskillapp
并且三者都应该具备:
- 对象定义
- 版本信息
- 生命周期状态
- 权限边界
- 可挂载关系
这一层回答的是:
平台有哪些可被用户使用、可被任务挂载、可被版本化治理的一等对象。
4.6 第六层:工作台与运行治理层
这一层不再只有单一对话工作台,而应明确分成两类运行现场:
A. 对话工作台
- 以专家为主
- 适合模糊任务、探索任务、咨询任务
- 中央区域以消息流为主
B. 长程APP
- 以 App 为主
- 适合强状态、强结构、长周期任务
- 中央区域以业务界面为主
- AI 位于右栏
两者统一纳入:
- 同一任务列表
- 同一运行治理体系
- 同一审计和产物体系
5. 统一任务模型
5.1 任务是工作实例容器
新的任务定义应为:
task = 一次完整工作实例
它负责统一承载:
- 当前主对象
- 当前阶段
- 当前参与对象
- 当前运行状态
- 当前产物集合
5.2 一个任务可挂多个对象实例
建议使用如下运行模型:
- 主挂载:
app或expert - 右栏挂载:
expert - 后台挂载:
skill
例如一个培训考试任务可以是:
- 主对象:
app.training_exam - 右栏对象:
expert.learning_coach - 后台能力:
skill.auto_grading - 后台能力:
skill.study_plan_generation
5.3 会话只是任务的一部分
以后应避免继续把任务状态写死在消息流里。
更准确的关系是:
task:工作容器task_message:对话轨迹app_state:App 主状态artifact:产物event:运行轨迹
6. 存储架构建议
6.1 对象定义层
建议继续使用统一根定义:
object_definitionobject_version
关键字段建议:
object_idobject_type:expert | skill | appcodekeylabelstatusmanifestschema_version
其中 app.manifest 至少应包含:
object_entry_routelayout_typesupported_viewsdefault_sidebar_expertallowed_skillsstate_schemaartifact_schemapermission_model
为避免与 AI 路由和普通页面导航混同,当前项目统一采用三类命名:
ai_route_*:AI 模型路由object_entry_route:专家 / 技能 / APP 这类业务对象的进入入口page_route:普通页面导航路径
6.2 任务与挂载层
建议新增或统一为:
tasktask_object_instance
task 核心字段建议:
task_idtask_type:conversation_task | app_tasktitlestatussource_object_typesource_object_idcurrent_stagestarted_atcompleted_at
task_object_instance 核心字段建议:
task_object_instance_idtask_idobject_idobject_version_idobject_typemount_slot:main | right_sidebar | backgroundinstance_role:primary | assistant | worker
6.3 运行轨迹层
建议使用:
object_runtask_message
其中:
object_run记录对象执行、阶段推进、技能调用、人工确认task_message仅记录对话内容和消息元数据
需要明确:
task_message不再承担 App 主状态存储责任。
6.4 App 状态层
建议为 app 单独引入运行时状态存储:
app_instance_stateapp_eventapp_artifact
app_instance_state 建议存:
task_idtask_object_instance_idworkflow_stateui_stateform_stateselected_record_idsnapshot_version
app_event 建议存:
event_typepayloadoperatorcreated_at
app_artifact 建议存:
artifact_typeartifact_uriartifact_metaproduced_bycreated_at
6.5 领域数据层
对于复杂 App,不应把所有业务数据都塞进 app_instance_state.payload_json。
必须允许按领域建模。
例如培训考试 App 可拥有独立领域表:
training_plancourse_moduleexam_paperexam_questionexam_attemptexam_answerexam_score
因此存储应分为:
- 通用运行表:承载平台运行
- 领域业务表:承载业务事实
7. 前端与交互层含义
7.1 一级导航升级
前端一级导航不能只补“长程APP”这一项,而应整体升级为完整的信息架构。
建议目标态如下:
新建任务- 默认进入对话工作台
- 主对象通常为
expert
项目- 承载项目列表与项目详情
- 用于聚合任务、产物与阶段
专家 · 技能 · 连接器- 展示
expert / skill / connector的定义目录 - 负责浏览、筛选、配置、安装态查看
- 展示
长程APP- 展示
app定义卡片 - 负责启动
app_task
- 展示
知识库- 作为默认必须存在的内建 App 直接出现在一级导航
- 承载组织知识、素材、题库、记录与知识治理
- 是任务运行的公共知识面
后台管理- 承载工坊、系统配置、组织与治理能力
我的- 承载个人总览、个人资料与个人入口
因此,一级导航里实际并存四种不同语义:
- 工作启动入口:
新建任务 - 工作组织入口:
项目 - 对象目录入口:
专家 · 技能 · 连接器、长程APP - 组织知识与治理入口:
知识库、后台管理、我的
7.1.1 为什么必须这样写全
如果只写:
- 专家
- 技能
- 长程APP
会遗漏三件事:
项目其实是统一任务系统的重要容器,不是普通页面知识库是组织级默认内建 App,也是 Expert 和 App 的共用知识底座,不是边角内容后台管理 / 我的分别承担治理与个人视角,不应被误解为附属页
7.1.2 当前专题主导航的收敛原则
凡是已经长成“非对话式、强结构、强状态”的专题栏目,例如:
- 培训考试
- 审批中心
- 数据分析台
- 流程编排台
在目标架构中都应优先判断为 app,最终收敛进:
长程APP
而不是继续无限增长新的专题型一级导航。
唯一应保留一级直达入口的 App,是像 知识库 这种组织级默认必装底座 App。
7.2 进入 App 的标准动作是“创建任务”
点击 App 卡片后的标准动作应为:
- 创建
task - 创建主
task_object_instance(app) - 自动挂载右栏
expert - 进入
app runtime
7.3 App 运行界面不再强制对话居中
App 主界面应由业务形态决定,例如:
- 培训考试:课程目录、题卡、成绩面板
- 审批:表单、节点、操作栏
- 数据分析:图表、筛选器、表格
- 流程编排:画布、节点、日志
AI 对话框在 App 中退居右栏能力区。
8. 样板场景:培训考试 App
8.1 对象组合
- 主对象:
app.training_exam - 右栏对象:
expert.learning_coach - 调用技能:
skill.generate_study_plan - 调用技能:
skill.auto_grade_exam
8.2 任务阶段
建议阶段至少包括:
- 待建档
- 培训中
- 练习中
- 待模拟考
- 模拟考完成
- 待正式考试
- 正式考试中
- 待复盘
- 待补训
- 已结业
8.3 交互形态
- 培训中:课程目录 + 内容区 + 右栏 AI 教练
- 练习中:题目区 + 即时讲解
- 正式考试中:题卡 + 倒计时 + 受控作答区
- 复盘中:错题分析 + 补训计划 + 证书面板
这个样板说明:
同一个任务实例中,对话、结构化界面、技能执行、产物沉淀可以长期共存。
9. 迁移指导
9.1 术语迁移
对外:
- 专家
- 技能
- 长程APP
一级导航目标态:
- 新建任务
- 项目
- 专家 · 技能 · 连接器
- 长程APP
- 知识库
- 后台管理
- 我的
对内:
expertskillappactionconnectorpolicy
9.2 后端迁移重点
- 从“任务 = 对话”迁移到“任务 = 工作实例”
- 新增
app对象定义与版本机制 - 新增
task_object_instance - 新增
app_state / app_event / app_artifact - 把消息表从主状态中心降级为对话轨迹层
9.3 前端迁移重点
- 把一级导航整理为“新建任务 / 项目 / 专家 · 技能 · 连接器 / 长程APP / 知识库 / 后台管理 / 我的”
- 新增“长程APP”并以对象定义驱动 App 卡片列表与详情页
- 将现有专题型一级导航逐步收敛为
app,避免继续平铺新的业务主栏目;知识库作为默认必装底座 App 保留一级直达入口 - 统一任务列表兼容
conversation_task和app_task - App Runtime 布局支持“主业务区 + 右栏 AI”
10. 最终定义
这次架构升级后的平台可以正式定义为:
一个以统一任务系统为核心、同时承载 Expert / Skill / App 三类一级对象的工业智能体操作平台。
其中:
Expert负责协作Skill负责能力App负责长程任务运行壳Task负责统一承载工作实例
这意味着平台当前采用以下运行形态:
对话工作台与长程APP并存,但统一运行、统一治理、统一沉淀。